保龄宝:让企业成为员工安身立命之所幸福实现之地

编辑:夏玉艳 来源:德州新闻网 时间:2015-03-02 09:10 [打印] [ ] 论坛 微博
关键词:保龄宝 创造幸福
从创造利润到创造幸福,保龄宝用心打造企业经营升级版,实现员工、客户、相关者共识共鸣共振,同心同向同步。

董事长刘宗利(左二)经常到车间与员工共同解决经营中的问题。

从创造利润到创造幸福,保龄宝用心打造企业经营升级版,实现员工、客户、相关者共识共鸣共振,同心同向同步——
“我们把‘快乐工作、健康生活、共同富裕、共同发展、受人尊敬’五大要素和‘员工、企业、相关者共同成长’作为企业发展目标,来建设幸福企业。 ”2月27日,禹城市保龄宝生物股份有限公司董事长刘宗利向记者介绍。他说企业的终极目的是创造幸福,并将这一观点融入到经营管理中。
创新机制,让员工幸福
“他们不仅手持铲勺烹制幸福美味,也用一把刻刀雕刻情感佳肴。他们用心经营服务,把餐饮做成了文化,也赢得了客人的感动。”这是去年该公司年终表彰大会上,写给餐厅厨师队伍的颁奖词。
获评“用心员工”的厨师马强说:“每次公司有宴会,我们都会根据来宾的职业、企业文化、饮食习惯等制作个性菜品,拉近了主客距离,赢得客人的赞誉,感到厨艺有价值、工作有奔头。 ”
该公司向员工、客户及相关者发放《幸福指数调查问卷》,挖掘企业员工幸福需求,最终确定了14项“幸福动力”。首先从员工最现实需求入手,运用薪酬、股权、期权等分配杠杆,实现标准能力、绩效薪酬“双提双升”,为员工“五子登科(房子、票子、车子、脑子、面子)”和安居乐业提供机会、创造条件。企业员工遇到困难,公司以及全体员工都会伸出温暖之手帮扶;为员工送上生日蛋糕;修建了全市一流的健身房、大课堂,并为全体员工提供免费的营养午餐……
保龄宝公司还实行全面考核、公开竞聘,晋升看业绩,收入凭贡献,让员工共享企业发展成果。通过发挥工青妇等组织的作用,开展志愿服务,让员工话有地方说、事有地方办、困难有人帮、问题有人管,让企业成为员工安身立命之所、幸福实现之地。
聚焦价值,让客户幸福
“我们不但把握客户的现实需求,更把握客户未来3年、5年甚至十几年的发展方向,主动‘与客户的眼睛聚焦’,在提供产品的同时为客户提供系统化的解决方案,从产品合作上升到战略合作。 ”该公司负责产品营销国内业务的副总经理李发财说。
为此,保龄宝公司建立了大数据管理库,将客户的资料以及适应的产品进行存储,对不同的人群分类指导,售后服务人员针对不同客户、不同消费者的实际情况,为客户“私人订制”,跟踪服务,直至消费者满意。
2013年,国内某知名乳品巨头推出的新饮品因15%的高含糖量而遭市场冷遇。作为战略合作伙伴的保龄宝,借鉴发达国家消费经验,判断我国消费趋势,主动与该客户市场部互动、与研发部互助,将客户发展难题作为企业研发课题,成功用赤藓糖醇替代原添加剂,在保证口感的前提下将含糖量降至3.5%,并于去年第四季度成功推向市场,取得良好效果。
保龄宝公司构建了总部与全国20多个销售分支机构的财务和制造一体化的管理平台,建立起以供应链为核心的综合信息系统,形成完整的综合信息化应用技术平台,优化了供应链条,完善了对客户的服务通道。目前,该公司与可口可乐、百事可乐、雀巢、伊利、蒙牛等著名企业建立了战略合作关系,主导产品低聚糖、高果糖、糖醇、膳食纤维等被广泛应用于健康食品、功能饮料、美容日化以及医药、无抗饲料等领域,成为国家“公众营养改善微生态项目”主载体。
勇于担当,让相关者幸福
作为一家上市企业,保龄宝效益连年攀升,企业的社会责任感也越来越强。“在食品行业激烈的角逐中,最珍贵也最稀缺的资源无疑是消费者对品牌的信赖度和忠诚度。而这种稀缺资源的获得,除了企业为社会提供优质的产品和服务外,更多地需要依靠企业承担社会责任来获取。 ”刘宗利说。
依法纳税是企业和公民的责任,公司自创立之始,就把守法经营、照章纳税作为行为底线,认真贯彻落实《税收征管法》。“依法诚信纳税”的原则从来没有动摇过,在历次税务稽查中都得到了税务部门的好评,一直是当地的财源骨干企业。
创造价值、回报社会是保龄宝的孜孜追求。去年8月,云南鲁甸地区发生6.5级地震、造成较大人员、财产损失。保龄宝积极行动起来,动员全体员工参加“慈心一日捐”活动,企业拿出一天的生产销售利润7万余元以及员工的自愿捐款3万余元,合计10多万元善款,一齐送交到市慈善总会,为云南鲁甸地震灾区人民送去一份爱心。
保龄宝注重产学研深度联合、产业链上下互动,成功构建了“从农田到餐桌”的产业链、价值链、安全链,借助产品和服务,让健康生活方式惠及千家万户。他们先后实现了沼气发电、酒精回收和蛋白利用,创造了功能糖清洁生产及资源化关键技术,建立起低碳、循环、安全的保龄宝工业生态链,被授予国家新型工业化示范基地。
□本报记者 育恒 本报通讯员 赵帅 李月 居华

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